免責事項

■当サイトにおける免責事項

新鮮小形農園(以下、「当方」といいます)は、当方が運営/管理するサイト

(http://ogataengei.com/)の運営にあたり、下記の各条項に定める事項については、免責されるものとします。

当サイトをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものとみなしますので、ご了承ください。

  1. 当方の当サイトにおける各種サービスまたは各種情報の提供、商品販売管理、その他本サイトに関連して発生したお客様または第三者の損害は、当方では責任を負いかねます。
  2. 当サイトにおける情報の記載は正確なものを記載することに努めていますが、万が一誤植や誤解を生みやすい記載があった場合、そこから生じた責任は当方では負いかねます。
  3. 当サイトの商品のラインナップや情報の記載について予告なしに変更できる権利を保持しているものとします。
  4. 当サイトの画像や文言は、当方に著作権があるものとします。無断での転用・流用は禁止致します。

上記の事由に関わらず、当サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害につきましては一切の責任を負いかねます。ご了承ください。

■商品購入における免責事項

商品の購入において、下記の点をご理解ください。

  1. パッケージ/包装などが、欠品や仕入れ先の変更などで、突然の変更がある場合がございます。予めご了承ください。
  2. 花卉においては、当サイトに掲載されている写真はイメージです。実際の商品は、季節に応じて多少の色の違いが出る品種がございます。予めご理解した上でご購入して頂いたものとします。
  3. 花卉においては、到着から1週間以上飾れる花卉を目指した商品管理を心がけていますが、この期間よりも短かったとしても当方では責任を負いかねます。これは、お客様側の環境の気温、湿度、季節(特に夏)によるからです。
  4. 花卉においては、万が一、欠損(この場合、低温障害における色が黒っぽくなっている、しおれている)がある場合は早めにご連絡ください。花卉は生ものですので、到着してから3日以上のご連絡は、お客様の管理責任の問題から対応できない場合がございます。尚、返品は出来ません。代用品の配送となります。
  5. 花卉においては、品種が欠損している場合があり、詳細な品種のご指定をなさっているお客様には、品種の変更をお願いする場合もございます。
  6. 米においては、個人の食味の関係で、お口に合わない場合がございます。この場合は、代替の対象外になりますので、ご了承ください。
  7. 米においては、明らかな欠損(味が変)がございましたら、早めにご連絡ください。手数料を差し引いた返金処理を行うか、代替の商品を贈らせて頂きます。

上記の7点につきまして、ご理解とご協力を頂けるようお願い致します。

■配送における免責事項

配送において、下記の点をご理解ください。

  1. 当サイトでは、全国に直営店を有し、比較的厳しい配送管理を行っているという理由からクロネコヤマトを愛用しております。逆に他の会社は代理店による運営は生ものの配送には不適切だと当方では考えております。ですので、お客様の都合で配送会社の指定を出来ないものとします。ご了承ください。
  2. 花卉については、厳重な商品管理をするように工夫と注意をクロネコヤマト側にお願いしておりますが、万が一、花弁落ちや枝折れがあった場合は配送中の積替えに問題があったことが理由です。そのような欠損があった場合は、当方にご連絡ください。なんらかの対処を致します。
  3. 花卉については、配達指定日時に受け入れ可能の状態に保つご協力をお願い致します。
  4. 特に、大阪以西のお客様に実際にあったことなのですが、配送に2日かかるエリアでは積替え時に起こる低温障害により商品に欠損が生じる場合がございます。天候や気温によって、配達日の指定の変更をお願いする場合がございます。ご了承ください。
  5. 天災によって、配達日時に遅れが出る場合もございます。ご了承ください。

上記の5点につきまして、ご理解とご協力を頂けるようお願い致します。

お客様専用ダイヤル ブログ 小形農園の強み
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